Советы по продаже и покупке автомобиля
Раньше считалось, что, если вы хотите продать автомобиль самостоятельно, единственными вариантами были поставить объявление за окно автомобиля и/или размещение объявления в местной газете. Теперь, есть множество сайтов, которые с удовольствием разместят на своих страницах ваш автомобиль.
Расположить объявление можно как на одном сайте, так и на нескольких ресурсах сразу. Мы можем посоветовать вам использовать для подачи объявлений сразу топ три автомобильных ресурса из списка, к примеру: врумврум.рф, auto.ria.ua и olx.ua.
Поместите на них свой автомобиль, и он сделает максимальный обхват потенциальных клиентов.
Каждый автомобиль имеет свою цену. Даже одна и также модель, одного и того же года выпуска, в зависимости от состояния будет стоить разных денег. Мы говорим о том, что важный следующий шаг- выставление правильной цены за автомобиль.
Поставите несоизмеримо высокий ценник на автомобиль, и вас будут обходит стороной покупатели. Выставите цену ниже среднерыночной, потеряете много денег при проведении сделки.
Чтобы узнать правильную цену на ваш автомобиль, проведите исследование. Посмотрите на такие же автомобили как у вас, с аналогичным пробегом и в таком же состоянии, которые продаются в вашем регионе. Обратите внимание на особенности и варианты этих моделей. Какие на них стоят двигатели, объем, тип (бензин/дизель), какие опции установлены на них.
Если у вашего автомобиля не хватает некоторых опций, из тех, что есть у конкурентов, машину лучше реализовывать по более низкой цене (это логично). Если у вашего автомобиля есть особенности, которые другие подобные автомобили не имеют, смело можете поднять немного цену. Опять же, постарайтесь изучить ценность тех или иных опций в автомобиле, скажем наличие Bluetooth увеличит ценник на машину не так существенно, как Pilot Assist позволяющая автомобилям Volvo ездить в полуавтономном режиме.
Вы принимаете душ, прежде чем идти на свидание, потому что вы хотите произвести хорошее впечатление. Так же важно это и для продажи вашего автомобиля. Перед тем как выставить на продажу на интернет ресурс, почистите автомобиль. Приведите в порядок салон, вымойте подкапотное пространство, помойте кузов автомобиля. Не лишним будет даже провести чернение резины.
Разумеется, вы можете сделать все самостоятельно, но мы советуем обратиться к профессионалам на автомойке, где они в течение короткого времени проведут весь комплекс услуг за относительно небольшие деньги. Это будет гарантировать вам идеальную чистоту внутри и снаружи машины и сэкономленное время.
Повесьте в салоне освежитель воздуха (приятные запахи поднимают людям настроение, а соответственно и повышаю шансы на приобретение вашего авто), уберите из салона все личные вещи, инструменты. Заранее выкиньте мусор.
Интернет объявления о продаже автомобилей, должны быть с большим количеством фотографий, пусть покупатели видят именно то, что они получают. После того как ваш автомобиль засверкает наполированным кузовом, сделайте подробные качественные фотографии.
Когда дело доходит до съемок подержанного автомобиля нужно тщательно проводить фотосессию. Не достаточно просто сделать пару снимков внешности, как делают большинство. Важно показать фотографии деталей: фары, шины, нижнюю часть порогов, дверные проемы, кожу/ткань обивки сидений, потертости на руле или известные вам повреждения.
Важно сделать все максимально открытым, так чтобы покупатели могли увидеть, что вам нечего скрывать.
Не забудьте заснять приборную панель, зафиксировав пробег на одометре. На заведенном автомобиле посредством фото покажите отсутствие предупреждающих пиктограмм или ошибок. Если таковые есть, также зафиксируйте их.
Покажите багажник, а также, просторность салона для пассажиров. Не забудьте сделать несколько снимков подкапотного пространства.
Одна из самых трудных частей в продаже автомобиля онлайн, это грамотное составление объявления. Обладать писательским даром Шекспира для этого не потребуется, но качественно сделать объявление- задача важная.
Для правильного составления объявления прочитайте примеры других продавцов, частных лиц, дилеров. Сопоставьте пять-шесть примеров объявлений с разных сайтов, включая auto.ru, auto.ria.ua и olx.ua. Дело в том, что такое сопоставление позволит вам создать наиболее полную картину, так как на этих ресурсах нередко размещают свои объявления люди с разным мышлением и подходом к продаже автомобилей.
Изучив их стиль и подачу, отметив, про себя на чем другие продавцы вашей модели делают акцент, вы сможете сделать наиболее развернутое и емкое объявление.
Также попробуйте предугадать какие вопросы покупатель автомобиля может задать вам о вашем автомобиле, и ответьте на них в списке объявления. По крайней мере, ваше объявление должно включать:
- Год, марку и модель автомобиля
- Пробег
- Расход топлива
- Если у вас все записи по техническому обслуживанию в сервисной книжке
- Сколько вы за нее просите
- Любые известные вам проблемы, ремонты или случаи внепланового обслуживания
- Как с вами связаться (адрес электронной почты или мобильный телефон)
Это базовые данные. На современных сайтах продаж автомобилей, этот функционал встроен в структуру сайта, после регистрации вы просто следуете несложным инструкциям по созданию объявления и заполняете анкету.
P.S. Избегайте распространенной ошибки. Не используйте выражения: «автомобиль в отличном техническом состоянии», «богатая комплектация», «не скрученный пробег». Не старайтесь думать за покупателя. Он и сам сможет разобраться, что к чему, проверить данные и принять решение.
Ваша задача – вложить в виртуальное объявление максимум полезной и важной информации.
Для многих, одной из наиболее стрессовых частей продажи автомобиля онлайн становится живое общение с потенциальными покупателями. Многие боятся обмана или возможности совершения преступления против них. В то время как большинство людей не являются злоумышленниками, принять меры предосторожности все же потребуется.
Назначайте встречу в людном месте, в дневное время.
Не лишним будет, чтобы вместе с вами на встречу приехал ваш друг.
Если покупатель просит у вас совершить поездку на вашем автомобиле, не отказывайте в этой важной части ритуала акта купли-продажи. Естественно, что вы должны присутствовать в автомобиле во время тест-драйва.
Сохраните мобильный номер покупателя в записной книжке.
А в целом во время встречи ведите себя дружелюбно, корректно. Вежливость нравится людям, и они лучше идут на контакт с открытыми людьми. Расположите к себе человека. Не навязывайте ему свое мнение, отвечайте на возникающие вопросы максимально честно. И результат не заставит себя долго ждать. Если автомобиль подходит под описание на сайте и машина внушает, доверие- то с большой долей вероятности, клиент приобретет вашу машину.
В случае, если покупатель просит проехать с ним в автосервис для диагностики, то лучше всего договориться о посещении нейтрального автосервиса, в котором не будет проведено предвзятого осмотра. Разумеется, осмотр будет проводиться за счет покупателя.
Каждый, кто просматривает частные объявления о продаже подержанных автомобилей на популярных веб-сайтах в Сети, наверняка знает такие фразы, как: авто не аварийный, пробег не скручен, оригинал ПТС, зимой не эксплуатировался, своевременное ТО и т. д. Но все это слова. Не нужно верить каждому описанию автомобиля, выставленного на продажу. Очень часто продавцы, создавая описание к объявлению, закладывают в него разный смысл. Но как среди тысяч объявлений выбрать стоящий автомобиль? Как узнать, перед тем как отправиться на осмотр, что владелец автомобиля, рассказав об автомобиле в объявлении, написал правду и не скрыл какой-то негатив?
Итак, что мы делаем сегодня, когда хотим заняться поиском подержанного авто? Ну, конечно, ищем объявления о продаже в Интернете с помощью компьютера, планшета или смартфона. Далее, увидев интересующий нас автомобиль, мы начинаем внимательно изучать его.
В первую очередь мы принимаемся рассматривать фотографии, игнорируя описание объявления. А вот это уже первая ошибка. Советуем вам сначала обращать внимание не на фото. Так вы сэкономите время поиска, так как не будете отвлекаться на снимки. Сосредоточьте свое внимание на описании объявления, количестве просмотров, дате публикации/обновления объявления, годе выпуска, пробеге и т. п.
Неопытные покупатели даже могут подумать, что слухи о том, что на авторынке продается много убитых в хлам автомобилей, – чистой воды миф, который распространяют люди, помогающие подбирать на вторичке б/у автомобили. Но на деле, конечно же, все буквально наоборот. Действительно, большинство автомобилей, которые так красиво расписывают в объявлениях автовладельцы, находятся далеко не в лучшем состоянии. Так что помните: мы не в сказке, и приобрести действительно достойный хороший вариант на авторынке не так-то и легко.
Вот пример. Посмотрите на годовые или двухлетние автомобили на вторичном рынке. Обратите внимание на их пробеги. Чаще всего вы будете видеть в среднем 30-40 тыс. км соответственно. Умножьте этот пробег на 5, 7 и 10 лет. В итоге вы поймете, что десятилетние авто должны иметь пробег в среднем 350 тыс. км.
В реальности же предлагаем вам посмотреть на объявления о продаже автомобилей 2009 года. Чаще всего вы будете видеть куда меньшие пробеги. Вас это не удивляет? Самое интересное, что если вы поставите себе цель найти десятилетний автомобиль с пробегом 250 тыс. км, вы не встретите много предложений. Большинство же автомобилей будут с пробегом меньше 200 тыс. км.
Да, конечно, на рынке есть автомобили, которые на самом деле проехали за десять лет менее 200 000 км. Но, поверьте, это массовое явление. Особенно если речь идет об обычных недорогих автомобилях.
Так что не позволяйте себя обмануть уже на этапе изучения текста объявления. Посчитайте, сколько в среднем проезжал ежегодно автомобиль. Вполне возможно, разделив пробег на возраст, вы поймете, что к чему. Хотя сегодня никого не удивишь скрученным пробегом автомобиля. Все мы знаем, что это массовое явление на рынке. Но каждый из нас всегда убеждает себя при покупке автомобиля, что именно его машина попалась с оригинальным пробегом. Однако чаще всего это не так. Особенно когда вы приобретаете автомобиль, сменивший не одного владельца. В этом случае поди разберись, какой хозяин скручивал пробег. Ведь последний владелец может также и не знать, что ранее у машины корректировался одометр.
По определению, дорожно-транспортное происшествие – это событие, в котором участвуют автомобиль и человек. Часто в результате ДТП страдают люди. Небольшие вмятины, царапины и другие повреждения кузова, связанные со столкновением не с транспортными средствами и не с пешеходами, не классифицируются продавцами как ДТП. Обычно если кузов машины повреждался не в результате классической аварии, многие продавцы пишут в объявлении, что машина безаварийная. Но, как видите, это не означает, что авто не было повреждено.
А если в процессе осмотра машины вы увидите неравномерные зазоры кузовных деталей, а также с помощью толщиномера установите, что некоторые части кузова красились, это не позволит вам уличить продавца во лжи, так как кузовные работы могли проводиться и без ДТП.
Но, в принципе, вас не должен пугать автомобиль, который не попадал в аварию, но красился. По крайней мере, подобные ремонтные работы по кузову не влияют на безопасность транспортного средства, чего не скажешь о ремонтных восстановительных работах после настоящего ДТП, где кузов автомобиля мог быть серьезно поврежден.
Тем не менее помните, что порядочный продавец, которому нечего скрывать от вас, ДОЛЖЕН сообщить вам еще до осмотра, какой ремонт был проведен с машиной. Поэтому чтобы вам было спокойней и меньше рисков, старайтесь не связываться с автомобилями, у которых было более 1 владельца. Правда, конечно, найти такой вариант не очень-то и легко. Но благодаря этому вам будет легче получить информацию об истории автомобиля.
Вопреки негативным ассоциациям, возникающим в связи со словом «перекуп», покупка машины у посредника не всегда является чем-то опасным и нежелательным. Тут, как и везде в нашей жизни, продавец продавцу рознь. Все разные. Все зависит от уровня перекупщика. Если для него его имя на авторынке что-то значит, то он не будет вас обманывать, поскольку для него сарафанное радио – лучшая реклама на рынке.
Человек, который профессионально занимается покупкой подержанных автомобилей для последующей их перепродажи, не может изначально быть признан как нежелательный продавец. Ведь обычно те, кто дорожит своей репутацией и своим бизнесом, не будут покупать для перепродажи плохие и сомнительные автомобили. И нас не должно пугать, что машина была в руках профессионального перекупщика несколько дней.
Ведь очень часто нормальным перекупам сдают хорошие автомобили. В этом случае перекупщик, если автомобиль не требует каких-то ремонтных работ, сразу же с наценкой выставляет его на продажу. Так что если решитесь связаться с перекупщиками, обращайте внимание на дату покупки перекупом автомобиля. Если он был куплен буквально на днях, то, с большой долей вероятности, посредник еще не успел сделать что-то с автомобилем.
Так у вас больше шансов, что вы купите автомобиль в том состоянии, в котором его приобрел перекуп. Не забывайте про отзывы в Сети о перекупщиках. Среди них вы найдете списки как обманщиков и мошенников, так и порядочных перекупщиков, которые своим отношением к людям заработали себе хорошую репутацию.
Но помните, что в любой среде всегда есть паршивая овца. Так что не теряйте бдительность. Помните, что торговля автомобилями – прибыльный бизнес, который всегда привлекает к себе немало Остапов Бендеров. Особенно осторожно относитесь к автомобилям, ввезенным из других стран.
Чтобы получить хоть какую-то прибыль, перегонщики должны как можно дешевле приобрести где-нибудь в Японии, Прибалтике, Грузии, Европе или в США битый автомобиль. Дальше авто пригоняется в ДНР, восстанавливается и продается как не битое. Вот откуда образуется нечестная прибыль. Так что не советуем вам приобретать пригнанные в ДНР автомобили. Уж очень велик риск купить убитый/битый автомобиль. Также есть риск купить авто, числящееся в розыске в Интерполе.
- Сам факт автомобиля с пробегом. Всегда можно скинуть цену на текущее обслуживание. Например, после покупки нужно будет заменить масло, колодки. Условно это стоит 10 тыс. руб. Столько и просите скинуть.
- Состояние кузова. Часто бывают перекрашенные детали — на этом тоже можно немного сбить цену. Если было не ДТП, а машиной, например, задели забор.
- Покупка «здесь и сейчас». Лет 5–10 назад я часто наблюдал на рынке: цыгане приходят и пачкой денег перед тобой трясут. Ты хочешь продать машину за 500, а они тянут 400 тысяч. Вот они, деньги, живые, только возьми! На некоторых продавцов это действует.
- Торг «с запасом». Если вы смотрите Солярис за 500 тысяч рублей, торг нужно начинать с 460–450 тысяч. Продавец откажется, но предложит свою цену. Вы поднимаете ценник, он его опускает. В итоге сходитесь на сумме, которая устраивает обоих.
Проверка истории автомобиля заранее поможет снизить цену. Какие именно нюансы могут сыграть на руку во время торга:
- Большое количество владельцев. Если машина «ходила по рукам», возможно, она технически неисправна или попадала в ДТП. Вы не узнаете, как за ней следили. Продавец не может объяснить, почему так много хозяев? Не покупайте автомобиль. По нашей статистике, если отчет показывает много владельцев, то в восьми из десяти случаев у автомобиля выявляются и другие проблемы — наличие ограничений, залоги и другое.
- Скрученный пробег. Скрученный пробег — одна из самых частных проблем, которая встречается в отчетах с автоисторией. При этом самостоятельно выявить эту проблему довольно сложно. Обратите внимание на салон: у машин с большим пробегом сильно стерты педали, руль, обивка сидений и подлокотник. Но лучше просите диагностическую карту и сопоставляйте цифры. Видите несоответствие — сбрасывайте цену.
- Участие в ДТП. ДТП — самая частая проблема, которая выявляется при онлайн-проверке автомобилей с помощью онлайн-сервисов. Обращайте внимание на места повреждений. Если было лобовое столкновение, то от машины лучше сразу отказаться. На полноценный ремонт уйдет слишком много средств. Увидели в отчете, что ДТП были, но повреждения после них незначительные — повод поторговаться. Так, кстати, можно определить перекупов — они приводят аварийные автомобили в идеальный вид перед продажей. Но за внешним блеском скрываются серьезные проблемы, которые могут нести опасность для жизни водителя и пассажиров. Так что если подержанный автомобиль выглядит как новенький, это тоже повод задуматься и тщательно проверить историю машины.
- Непройденное ТО. Если продавец не показал действующий страховой полис или диагностическую карту, насторожитесь: возможно, автомобиль не прошел техосмотр. Это повод для скидки, а также проверки технического состояния, причем как можно скорее.
- Автомобиль в залоге, кредите, аресте. Насторожитесь, если при осмотре машины нет в наличии СТС, оригинала ПТС или в дубликате указано, что авто использовался менее трех лет. Если при встрече с продавцом есть такие моменты, покажите, что не доверяете и просите скидку. Возможно, «железный конь» куплен в кредит, находится в залоге или в аресте. При покупке такого автомобиля есть риск выложить из кошелька круглую сумму на оплату долгов прошлого владельца или вовсе остаться без машины.
